อัปเดตล่าสุด 5 Customer Data Platform (CDP) ในปี 2024

ขอแนะนำ 4 ประเภทของข้อมูลลูกค้าที่สามารถเก็บได้ด้วยระบบ CDP เป็นการเริ่มต้น หากคุณต้องการเลือกเก็บข้อมูลลูกค้าบางอย่างก่อน

บทความเรามาดูว่า Customer Data Platform ในกลุ่มธุรกิจ SEM มีความจำเป็นมากแค่ไหน ข้อคำนึงว่าธุรกิจของเราควรใช้ CDP หรือยัง และฟีเจอร์ที่เราควรหยิบไปใช้งาน

การเลือกใช้แพลตฟอร์ม Customer Data Platform หรือ CDP ควรพิจารณาอะไรบ้าง ในบทความนี้ขอเสนอ 5 ข้อหลักที่ CDP ควรจะเป็น